Zdrowa Poducha
Zwroty i odstąpienie
14 dni na odstąpienie
Konsument może zasadniczo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Przy odrębnych dostawach jednej umowy termin jest liczony zgodnie z ustawą, zwykle od otrzymania ostatniego towaru.
Wystarczy wysłać jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu na mgolwski@protonmail.com lub pocztą na adres sprzedawcy. Nie trzeba korzystać z naszego wzoru ani czekać na zgodę na zwrot.
Odesłanie poduszki
Odeślij towar niezwłocznie, najpóźniej 14 dni od poinformowania o odstąpieniu. Adres: ul. Armii Krajowej 92, 21-400 Łuków, Zdrowa Poducha. Zachowaj dowód nadania.
Bezpośredni koszt odesłania przy odstąpieniu ponosi konsument. Ta zasada nie dotyczy kosztów zasadnej reklamacji.
Zwrot pieniędzy
Zwrot płatności, w tym kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego przy zakupie, następuje niezwłocznie, nie później niż 14 dni od otrzymania oświadczenia. Nie zwracamy nadwyżki za droższą dostawę wybraną przez klienta.
Możemy wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot następuje tą samą metodą płatności, chyba że uzgodniono inną bez dodatkowych kosztów dla konsumenta.
Sprawdzenie towaru a używanie
Możesz sprawdzić towar tak, jak byłoby to możliwe w sklepie. Odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania wykraczającego poza ustalenie charakteru, cech i działania.
Nie obiecujemy bezpłatnego testowania przez spanie na poduszce. Nie stosujemy automatycznego wyłączenia zwrotu każdej poduszki ze względów higienicznych; ustawowy wyjątek wymaga spełnienia konkretnych warunków.